Das Gastgewerbe braucht keine Mitarbeitenden und Führungskräfte, die sich grau und stumm im Hintergrund halten. Vielmehr sind es Persönlichkeiten mit Meinung, Profil und Kompetenz, die Unternehmen wirklich voranbringen und erfolgreich machen.
Die Zeit der Ja-Sager ist vorbei. Heute zählen Menschen, die Verantwortung übernehmen, klare Positionen vertreten und aktiv gestalten. Authentische Persönlichkeiten und starke Meinungen sind der Schlüssel zu Innovationen und einer Unternehmenskultur, die nicht nur Bestand hat, sondern die Branche voranbringt.
Kunden und Gäste suchen Unternehmen mit Charakter - und der beginnt bei den Menschen, die dahinter stehen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die kritisch hinterfragen und neue Wege aufzeigen, sind keine Störenfriede, sondern Motor für echte Veränderung. Unternehmen, die auf Persönlichkeiten setzen, investieren nicht nur in den eigenen Erfolg, sondern auch in die Zukunft der Branche.
Ehrlichkeit und Offenheit werden oft propagiert, aber selten wirklich gelebt. Allzu oft werden Meinungen nur dann akzeptiert, wenn sie ins bestehende Konzept passen. Gleichzeitig verhindern Egoismus und cholerisches Verhalten oft das Entstehen von Teamgeist und respektvoller Zusammenarbeit.
Erst kürzlich habe ich von einem Kollegen gehört, der wegen einer abweichenden Meinung cholerisch angegriffen wurde. Der Angreifer versuchte, ihn persönlich zu beleidigen und warf ihm vor, ein schlechter Gastgeber zu sein - eine Aussage, die weder auf Fakten beruhte noch respektvoll formuliert war. Besonders ironisch war, dass dieser Angreifer eigentlich etwas verkaufen wollte und der andere in dieser Situation der Kunde war. Ein solches Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern zeigt auch deutliche Schwächen im Umgang mit Kritik und Respekt.
Eine moderne Unternehmenskultur erfordert Respekt, Offenheit und konstruktive Kritik. Dabei darf Kritik keine Einbahnstraße sein: Es sollte immer Raum für Ideen und Diskussionen geben, solange diese respektvoll geführt werden. Letztendlich trifft das Management die Entscheidungen, aber das bedeutet nicht, dass andere Meinungen nicht gehört und geschätzt werden sollten.
Die Branche braucht Gesichter und Stimmen, die klar Stellung beziehen. Mitarbeitende und Führungskräfte, die bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, schaffen Vertrauen und ziehen motivierte Teams und loyale Gäste an. Eine Branche, die sich nicht traut, laut und authentisch zu sein, verliert langfristig an Relevanz.
Kontroverse Diskussionen und offener Austausch sind die Basis für kreative Ideen und innovative Konzepte. Unterschiedliche Perspektiven sind keine Schwäche, sondern eine Stärke, die genutzt werden sollte, um bestehende Muster zu durchbrechen und positive Veränderungen zu bewirken.
Die Zukunft des Gastgewerbes liegt in der Stärke seiner Menschen. Persönlichkeiten mit Mut, Offenheit und Visionen treiben die Branche voran und machen sie zukunftsfähig. Wer hingegen stumme Mitarbeitende und Geschäftspartner sucht, die nur arbeiten und schweigen, schränkt nicht nur die Innovationskraft ein, sondern bremst den Fortschritt der gesamten Branche.
Es geht darum, ein Umfeld zu schaffen, in dem alle Beteiligten wachsen und gemeinsam erfolgreich sein können - mit Authentizität, Respekt und Begeisterung. Die Branche braucht Gesichter, Meinungen und eine klare Haltung, um die Herausforderungen von heute zu meistern und die Chancen von morgen zu nutzen.
Wie siehst Du das? Brauchen wir mehr Persönlichkeiten mit Profil im Gastgewerbe? Und wie könnte eine moderne Unternehmenskultur konkret aussehen? Teile uns deine Meinung in den Kommentaren mit!
Comments