Die Hotellerie im Jahr 2023 wird weiterhin mit großen Herausforderungen bei der Gewinnung und Führung von qualifiziertem Personal zu tun haben. Die Branche befindet sich in einem starken Wettbewerb um talentierte Mitarbeiter, und es wird wichtig sein, attraktive Arbeitsbedingungen und Karrieremöglichkeiten anzubieten.
Zudem kann die Digitalisierung helfen, Prozesse zu vereinfachen und die Effizienz zu verbessern, aber es ist auch wichtig, dass die Hotels eine ausgewogene Mischung aus Technologie und personalisiertem Service bieten, um die Bedürfnisse ihrer Gäste zu erfüllen.
In Bezug auf die Führung von Mitarbeitern wird es wichtig sein, eine positive und motivierende Arbeitsumgebung zu schaffen, in der die Mitarbeiter sich geschätzt und unterstützt fühlen. Dies kann durch regelmäßige Feedback-Gespräche, Schulungen und Karriereentwicklungsmöglichkeiten erreicht werden. Außerdem sollten Führungskräfte flexibel sein und bereit sein, sich an die sich ändernden Bedürfnisse und Wünsche ihrer Mitarbeiter anzupassen.
Insgesamt ist es wichtig, eine Kombination aus Personalengagement, Technologie und Kundenorientierung zu schaffen, um in der Hotellerie erfolgreich zu arbeiten.
In Bezug auf die Unternehmensführung sind Geduld und Strategie wichtige, da sie helfen, langfristige Ziele zu erreichen und Herausforderungen zu meistern.
Geduld hilft, Entscheidungen zu treffen, die auf einer gründlichen Überlegung basieren, anstatt unter Druck zu handeln. Es ermöglicht auch, dass Führungskräfte auf unvorhergesehene Ereignisse reagieren und dennoch auf ihren Zielen bleiben.
Eine starke Strategie unterstützt das Unternehmen bei der Überwindung von Herausforderungen und beim Erreichen seiner Ziele. Es hilft, Prioritäten zu setzen, Ressourcen effizient einzusetzen und sicherzustellen, dass alle Bemühungen auf das Ziel ausgerichtet sind.
Steve Jobs sagte dazu:
“ICH DENKE, DASS DER UNTERSCHIED ZWISCHEN ERFOLGREICHEN UND NICHT ERFOLGLOSEN UNTERNEHMERN ZU 50 PROZENT IN AUSDAUER UND BEHARRLICHKEIT ZU FINDEN IST.”
Zusammen arbeiten Geduld und Strategie daran, eine solide und erfolgreiche Unternehmensführung zu gewährleisten.
Bei Mitarbeiter und Führungskräfte sollte es eine gute Balance aus Struktur, Disziplin und Freiraum sowie klaren Zielen eine motivierende Wirkung auf Mitarbeiter und Führungskräfte geben.
Struktur und Disziplin bieten eine klare Richtung und Verantwortung, was die Arbeit erleichtert und das Gefühl gibt, Teil eines erfolgreichen Teams zu sein. Freiraum und Autonomie ermöglichen es Mitarbeitern, ihre Talente und Fähigkeiten zu entfalten und Verantwortung für ihre Arbeit zu übernehmen.
Klare Ziele geben Mitarbeitern ein klares Verständnis dessen, was von ihnen erwartet wird, und motivieren sie, hart zu arbeiten, um diese Ziele zu erreichen. Ziele bieten auch ein Gefühl von Zufriedenheit und Befriedigung, wenn sie erreicht werden.
Zusammen bieten Struktur, Disziplin, Freiraum und klare Ziele eine motivierende Arbeitsumgebung, die dazu beiträgt, dass Mitarbeiter und Führungskräfte engagiert und produktiv bleiben.
Mitarbeiter haben heute eine Vielzahl von Anforderungen an ihren Arbeitgeber. Einige der wichtigsten sind:
- Work-Life-Balance: Mitarbeiter suchen nach Flexibilität und Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Karrieremöglichkeiten: Mitarbeiter möchten sich beruflich weiterentwickeln und in einer Umgebung arbeiten, die ihnen die Möglichkeit bietet, ihre Karriere voranzutreiben.
- Fairness und Respekt: Mitarbeiter erwarten, dass sie fair behandelt werden und dass ihre Beiträge anerkannt und geschätzt werden.
- Sicherheit und Stabilität: Mitarbeiter möchten in einer sicheren und stabilen Arbeitsumgebung arbeiten, die ihnen die Möglichkeit bietet, finanziell abgesichert zu sein.
- Sinnvolle Arbeit: Mitarbeiter möchten in einer Arbeit arbeiten, die einen Sinn hat und zu einem größeren Ziel beiträgt.
- Fortbildung und Schulung: Mitarbeiter möchten die Möglichkeit haben, neue Fähigkeiten zu erlernen und ihr Wissen zu erweitern.
- Unternehmenskultur: Mitarbeiter möchten Teil einer positiven und inklusive Arbeitsumgebung sein, in der sie ihre Fähigkeiten und Talente entfalten können.
- Mitarbeiter wollen eine Perspektive haben und auch strukturiert arbeiten. Auch die jüngeren Mitarbeiter wollen strukturiert und Zielorientiert ihren Job machen. Der Sprung heute so und morgen anders ist für die meisten Mitarbeitenden nicht interessant und vertreibt diese eher mehr als sie sie bindet.
Zum Thema Mitarbeiterführung sagte Steve Jobs auch:
“ES MACHT KEINEN SINN, KLUGE KÖPFE EINZUSTELLEN UND IHNEN DANN ZU SAGEN, WAS SIE ZU TUN HABEN. WIR STELLEN KLUGE KÖPFE EIN, DAMIT SIE UNS SAGEN, WAS WIR TUN KÖNNEN.
Arbeitgeber, die diese Anforderungen erfüllen, haben einen Wettbewerbsvorteil, da sie in der Lage sind, engagierte und produktive Mitarbeiter zu rekrutieren und zu halten. Motivierte Mitarbeiter sind am Ende auch produktivere und das schlimmste ist es, gerade in heutigen Zeiten, nicht motivierte Mitarbeiter zu haben, da dies dem Unternehmen klar schaden kann und wird. Das Ego beiseite legen und zusammen kreativ zu sein sowie mit Konzept und Struktur erfolgreich zu werden und die Belegschaft dabei mitzuziehen. Dadurch wird es (hoffentlich) wirtschaftlich erfolgreich und gewinnt motivierte Mitarbeiter.